Режим работы 24/7 @iziBelarus

Правила обмена

Соответствие критериям

1.1. Настоящим вы соглашаетесь и подтверждаете, что вы: достигли установленного законом возраста, необходимого для принятия настоящих условий; вам не приостанавливали и не запрещали использование Сервисов ранее.

1.2. Если вы используете Сервисы от имени юридического лица, вы также заявляете и гарантируете, что: юридическое лицо надлежащим образом зарегистрировано и действует в соответствии с действующим законодательством юрисдикции его регистрации, и данное юридическое лицо уполномочило вас действовать от его имени.


Термины и определения

2.1. Gvors — это торговая марка системы, предоставляющей Пользователям возможность обмена цифровой и электронной валюты.

2.2. Сервис — система предоставления интернет-услуг по обмену, продаже и покупке цифровых и/или электронных валют.

2.3. Пользователь — это любое физическое лицо, использующее услуги сервиса Gvors.

2.4. Цифровая валюта — Bitcoin, Litecoin, Ethereum и любые иные валюты, основанные на блокчейне.

2.5. Электронная валюта — денежные средства, находящиеся на счетах пользователей электронных платежных систем (Qiwi, Яндекс Деньги и др.).

2.6. Платежная система — программно-аппаратный продукт, разработанный третьей стороной и представляющий собой механизм реализации учета денежных обязательств, а также организации взаиморасчетов между своими пользователями.

2.7. Услуги сервиса — оказание содействия в проведении р2р-операций между физическими лицами по купле-продаже и обмену цифровых валют, а также иные услуги, информация о которых размещена на витрине Сервиса.

2.8. Платеж — перевод цифровой валюты или фиатных средств от Пользователя к Пользователю или Сервису, а также в обратном направлении.

2.9. Заявка — выражение намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом, путем заполнения электронной формы через Интернет-сайт Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении и указанных в параметрах этой Заявки.

2.10. Партнер — лицо, оказывающее Сервису услуги по привлечению Пользователей, условия оказания которых описаны в настоящем Соглашении.

2.11. Курс — стоимостное соотношение двух цифровых валют при их обмене.

2.12. «Сообщения» включают в себя сообщения электронной почты.


Правила пользования учетной записью на сайте Gvors

3.1. Сайт Gvors предназначен для использования исключительно в личных целях. Пользуясь услугами данного сервиса, Вы даете свое согласие на передачу Gvors достоверных данных о себе. Вы так же даете согласие на обработку личных данных.

3.2. Мы также можем проводить дополнительные проверки вашей информации и запрашивать у Вас любую необходимую документацию и данные связанные с обменом (паспорт, фотографию карты, видеоверификацию карты, квитанция отправки средств и другие необходимые данные) по любой причине, связанной с использованием Вами услуг и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации, которую Вы предоставляете. Если условия предоставления документов не выполнены, сервис вправе отказать в предоставлении услуг без совершения возврата средств отправителю.

3.2.1 Сервис Gvors вправе заблокировать операцию Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя, на срок требуемый для проведения финансового расследования и получения подробностей по транзакции от платежного шлюза или банка эмитента.

3.3. Администрация сайта Gvors может в любое время и по своему собственному усмотрению приостановить любую транзакцию до окончания рассмотрения любой информации, предоставленной Вами.

3.4. Конфиденциальность ваших действий на данном сервисе. Вы признаете, что несете ответственность за сохранение строгой конфиденциальности информации о вашем обмене, защиту вашей собственной Цифровой валюты, а также за все действия и транзакции, размещенные на данном сервисе.

3.5. Оповещения о безопасности. Чтобы получать уведомления о безопасности от Компании, вы должны сообщить Компании об изменениях в вашем адресе электронной почты и номере телефона. Ни при каких обстоятельствах Компания не будет нести ответственность за любые прямые убытки или убытки, которые вы можете понести в результате компрометации учетных данных для входа в учетную запись из-за отсутствия вины Компании и/или неспособности следовать или действовать в отношении любых уведомлений или предупреждений о том, что мы может отправить вам. Несмотря на вышесказанное, Компания не гарантирует предоставление вам указанных предупреждений или предпринимает какие-либо другие действия в этом отношении, и не несет ответственности за это.

3.6. Ответственность за действия третьих лиц. Ваша учетная запись предназначена только для личного использования, а не для использования или доступа какой-либо третьей стороны. В любом случае, вы несете полную ответственность за все действия или бездействие любой третьей стороны, осуществляющей доступ и/или использующей Вашу Учетную запись.

3.7. Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Сервисы для осуществления какой-либо преступной деятельности, включая, помимо прочего, покупку запрещенных веществ, отмывание денег, незаконные азартные игры, финансирование терроризма. Вы гарантируете, что будете строго придерживаться AML политики сервиса.

Кроме того, Вы гарантируете, что не будете использовать методы для сокрытия местоположения, с которого Вы заходите на Сайт, и что вы будете сообщать Компании по ее запросу Ваше точное и истинное местоположение. Если Компания на основе проведенного анализа транзакций пользователя, либо же с помощью специальных технических средств определит, что деятельность на вашем Аккаунте является подозрительной или связана с какой-либо запрещенной деятельностью или незаконной операцией, Компания может приостановить обмен, заблокировать любые невыполненные транзакции, отклонить любые последующие транзакции.

Заблокированные обменные операции, не будут возвращены.


Услуги, предоставляемые на сайте Gvors

4.1. Воспользовавшись услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными фиатными средствами и электронной и/или цифровой валютой, участвующими в соответствующем Платеже. 

4.2. Сервис Gvors оказывает следующие виды услуг: 

Услуга по предоставлению Пользователю возможности продать в режиме реального времени другому Пользователю электронную и/или цифровую или фиатную валюту.

4.3. Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис от своего имени и за счет Пользователя, совершает действия по продаже и передаче цифровой и/или электронной или фиатной валюты другому Пользователю.

4.4. Размер вознаграждения Сервиса за указанные действия в объеме 1% от суммы транзакции. Вознаграждение учитывается и подтверждается в Заявке Пользователем после принятия правил.

4.5. В течение отведенного регламентом времени (зависимо от направления обмена) с момента получения денежных средств от Пользователя, в размере, указанном в соответствующей Заявке, Сервис может перечислить (передать) Полученную электронную или фиатную валюту на реквизиты и в размере, указанном Пользователем в Заявке, если этому не препятствуют форс-мажорные обстоятельства.

4.6. Сервис вправе отменить созданную Пользователем заявку на покупку цифровой и/или электронной или фиатной валюты, если оплата по такой заявке не поступила на расчетный счет сервиса по истечению 30 (тридцати) минут с момента создания такой заявки.

4.7. Возможность Сервиса по перечислению (передаче) Полученной цифровой и/или электронной или фиатной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания цифровой и/или электронной или фиатной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы.

4.8. Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис от своего имени и за счет Пользователя, покупает электронную и/или цифровую или фиатную валюту у другого Пользователя, а также совершает действия по передаче денежного эквивалента Пользователю в сумме, указанной в Заявке.

4.9. Все услуги сервиса Gvors предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности, без подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Компания не гарантирует, что услуги Gvors, а также сайт Gvors будут доступны в 100% случаев для удовлетворения Ваших потребностей. Компания будет стремиться предоставить вам свои услуги как можно скорее, но нет никаких гарантий, что доступ не будет прерван или что не будет никаких задержек, сбоев, ошибок, упущений или потери передаваемой информации.

4.11. Gvors будет прилагать разумные усилия для обеспечения доступа к услугам и сайту Gvors в соответствии с настоящим Соглашением. Тем не менее, Gvors может приостановить использование сайта для технического обслуживания и приложит разумные усилия, чтобы предварительно уведомить Вас об этом. Таким образом, Вы соглашаетесь с тем, что принимаете на себя риски, связанные с тем фактом, что вы не всегда можете пользоваться услугами и сайтом Gvors или выполнять срочные транзакции с использованием Вашей учетной записи.

Дополнение к порядку оказания услуг:

4.12. Курс фиксируется при создании заявки, если Пользователь оплатил ее в течение 30 мин после создания. Если оплата не поступает в течение 30 мин, то заявка удаляется автоматически и, для восстановления заявки, Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты.

4.13. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то отправленные пользователем средства, возврату не подлежат.

4.14. Если Пользователь оплатил позже этого времени, то Сервис оставляет за собой право не выполнять и не возвращать уплаченные средства Пользователю.

4.15. Если Пользователь перевел некорректную сумму электронных активов по оформленной заявке, Сервис имеет право заморозить данную транзакцию сроком до 90 календарных дней. Пользователь имеет возможность разморозить транзакцию указав номер Заявки, подтвердив свою личность, а также проведя Зеркальную операцию с того же  электронного кошелька, с которого была некорректно списана первичная сумма. Таким образом,  Сервис имеет возможность убедиться в правдивости предоставляемой Пользователем информации.

4.16. Заявку следует оплачивать исключительно через форму оплаты на нашем сайте (мерчант), которая доступна после нажатия кнопки «перейти к оплате». Самовольная оплата по реквизитам не допускается. В противном случае заявка может быть аннулирована, а средства заморожены.


Гарантии и ответственность сторон

5.1. Отправление виртуальных активов (криптовалюты) на данном обменнике по предоставленному клиенту адресу реализуется на свой страх и риск. Обменник не несет ответственности при утере средств. После ознакомления с правилами клиент добровольно отправляет средства, не требуя ничего в замен.

5.2. Сервис Gvors предоставляет услуги по обмену, покупке и продаже электронных активов . Сервис Gvors не предоставляет услуги по сбору средств, не предоставляет оплату товаров или услуг других поставщиков.

5.3. Сервис Gvors не несет ответственности перед Пользователем за финансовые потери, вызванные незаконными действиями третьих сторон, которые невозможно предсказать или предотвратить.

5.4. Сервис Gvors не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой другой Платежной системы или банка, указанными пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в платежную систему или банк. Сервис Gvors окажет необходимую помощь для подачи жалобы или требования другому партнеру или банку.

5.5. В случае обнаружения фальсификации коммуникационных потоков или оказания какого-либо негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, имеющей прямое или косвенное отношение к Заявке Пользователя, исполнение Заявки Сервисом приостанавливается, а по уже полученным средствам производится перерасчет параметров Заявки в соответствии с действующими условиями.

5.6. Сервис Gvors не несёт ответственности за частичное или полное несоблюдение данных Условий использования, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно предотвратить разумными мерами.

5.7. В других случаях неисполнение обязательств, вытекающих из настоящих Условий или нарушение отдельных условий, будет рассматриваться в соответствии с законодательством той страны, в юрисдикции которой находится Пользователь.

5. Ответственность Пользователя:

5.8. Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту информации и данных, которые он предоставил во время регистрации. В случае, если Пользователь ввел неправильные личные данные или предоставил неверные данные для исполнения Заявки, Сервис Gvors не несёт ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие в результате такой ошибки.

5.9. В случае согласия с настоящими Условиями Пользователь честно заявляет и подтверждает, что:

5.10. Он предоставил верную и правдивую информацию о себе, а также подлинные идентификационные данные;

5.11. Он не является участником операций или сделок по отмыванию денег;

5.12. Его доход не связан с осуществлением преступной и/или террористической деятельности;

5.13. Его доход не связан с осуществлением торговли в странах, в которых торговля запрещена международными организациями;

5.14. Его доход не связан с какой-либо другой незаконной деятельностью.

5.15. Пользователь обязуется не нарушать работу Сервиса Gvors путем вмешательства в его программную или аппаратную части, а также путем искажения параметров, передаваемых Сервису.

5.16. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис Gvors не выступает в качестве финансового консультанта, не предоставляет консультационные услуги по инвестициям, и любая связь между Пользователем и Сервисом Gvors не может рассматриваться как совет.

5.17. Пользователь не несет ответственность за частичное или полное несоблюдение настоящих Положений и Условий, если оно вызвано возникновением форс-мажорных обстоятельств, непредвиденных событий или предотвращено соответствующими мерами.

5.18. В других случаях неисполнение обязательств, вытекающих из настоящих Условий и Положений или нарушение отдельных Положений и Условий, будет рассматриваться в соответствии с законодательством той страны, в юрисдикции которой находится Пользователь.

5.19. В том случае, если клиент заметил несоответствие с трансляцией курсов на мониторингах. Клиент обязан оповестить об этом техническую поддержку сервиса.


Гарантии и ответственность сторон

В том случае, если клиент воспользовался техническим сбоем на стороне обменного пункта Gvors и обменный пункт понесет финансовые, либо репутационные потери. Данные действия будут расценены как мошенничество. Клиент подлежит блокировке, а все не завершенные заявки могут быть удержаны для компенсации потерь сервиса.


6. Применимое право и подсудность

6.1 Настоящее соглашение, а также все споры, связанные с ним, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Прочие условия

7.1. Использование Сервиса Gvors в целях осуществления мошеннических и незаконных операций запрещено.

7.2. Операторы сервиса Gvors юридически обязаны предоставлять информацию о платежах, Пользователях и Операциях любым государственным органам, имеющим законное право запрашивать соответствующую информацию.

7.3. Защита информации Пользователей и других конфиденциальных данных граждан обеспечивается в соответствии с действующим законодательством о хранении персональных данных, в соответствии с юрисдикцией Пользователя.

7.4. Способ обработки и защиты личной информации подробно описан в Политике конфиденциальности, опубликованной на веб-сайте Сервиса Gvors, требуемой для заключения договорных отношений между Пользователем и Сервисом Gvors.

7.5. Сервис Gvors в случае подозрительных действий в процессе оформления заявки Пользователем, во избежание ущерба от хакерских атак, вправе приостанавливать выполнение таких операций до выяснения причин этих действий.

7.6. Сервис Gvors вправе отказать в выполнении операции обмена, покупки и продажи электронных валют, если передача электронного актива на счет Сервиса была произведена без оформления Заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса. 9.7. Администрация Сервиса имеет полное право отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин.

7.7. Информация о Пользователе и о его операциях храниться на сервере и не может быть удалена.

7.8. Срок ответа Сервиса Gvors на запросы Пользователя может составлять до пяти рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Пользователя.

7.9. Для быстрой обработки ордера необходимо совершить обмен одной криптовалюты на сумму больше чем 811 USD в эквиваленте этого же коина. В случае не соблюдения правила, ваш ордер можем обрабатываться в течении 30 рабочих дней.


Форс-мажор

8. Если в случае обстоятельств непреодолимой силы вы задерживаетесь с выполнением или не можете выполнить какое-либо из настоящих Условий, то такая задержка или несоблюдение не будут считаться нарушением настоящих Условий вы не можете заявлять ни о каких убытках или ущербе, возникших из-за таких обстоятельств. В свою очередь, сервис, при Форс-мажорных обстоятельствах в праве принять решение по заявке пользователя. Клиент в свою очередь обязуется выполнять все требования сервиса.


Заключительные положения

9.1. Условия и положения согласовываются с Пользователем в электронной форме при нажатии кнопки «Я принимаю Пользовательское соглашениe и Политику по борьбе с отмыванием денег Я подтверждаю право собственности на исходный криптоадрес и заявляю, что мои средства были получены из законных источников» . Соглашение с Условиями, опубликованными в электронной форме, является действительным и идентичным письменному согласию.

9.2. Сервис Gvors вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Пользователь имеет право расторгнуть договорные отношения с Сервисом Gvors из-за его несогласия с изменением таких Условий. Пользователь должен уведомить Сервис Gvors о своем несогласии с изменением Условий и прекращению договорных отношений.

9.3. Сервис Gvors вправе отправлять Пользователю на указанный им e-mail информацию о состоянии процесса обмена, а также иную информацию, в том числе рекламного характера. Отписаться от рекламных рассылок Пользователь может, нажав на соответствующую кнопку в полученном письме.

9.4. Информация, размещенная на сайте, включая все графические изображения, текстовую информацию, коды программ и т.д., является собственностью Gvors. и защищена законами об авторском праве.

9.5. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми положениями настоящих Условий и полностью принимает их.


Контактные данные

10. Вы можете пообщаться с сотрудниками Gvors в рабочее время посредством доступного мессенджера, указанного на сайте Gvors.

Валюта отдачи:

Валюта получения: